我们收集哪些信息及收集方式
赏金女王客户端(以下简称"本客户端")深知个人信息对您的重要性,因此制定了严格的数据收集规范。我们遵循"最小化收集"原则,仅收集为您提供服务所必需的最少信息。具体分为以下三类:
1. 账号注册信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址(用于登录验证)、您设定的密码(经MD5加盐哈希后存储)、以及根据国家防沉迷政策要求的实名认证信息(姓名与身份证号码)。身份证号码仅用于年龄验证,系统会在校验后立即脱敏处理,我们不会明文存储完整身份证号。
2. 设备与日志信息:为保障服务安全与排查故障,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址(仅前三位网段)、客户端版本号、登录时间戳以及崩溃日志。这些数据不包含任何可识别个人身份的内容,且日志保留周期为30天,过期后自动永久删除。
3. 游戏行为数据:包括角色等级、在线时长、击杀怪物数量、装备获取记录、行会归属等。此类数据仅用于游戏运营分析(如平衡性调整)与反作弊检测,我们不会将游戏行为数据与您的真实身份信息进行关联。
信息使用目的与合法依据
我们承诺,所有收集到的信息仅用于以下明确目的,绝不会用于超出范围的商业用途。具体使用场景包括:
- 核心功能提供:使用账号信息验证您的登录状态,使用设备信息确保客户端在不同硬件上的兼容性,使用网络状态数据优化连接质量。
- 安全风控:基于IP与设备指纹进行异常登录检测。当检测到与历史行为不符的登录请求时,我们会触发二次验证流程。2024年,该系统成功拦截了98.6%的撞库攻击。
- 客户服务:当您提交工单时,我们会调取必要的账号信息与日志记录来定位问题。客服人员访问此类数据时,系统会进行水印标记与操作留痕,防止内部数据泄露。
- 法律合规:根据《网络安全法》与《个人信息保护法》要求,我们需配合司法机关进行数据调取。此类调取必须出示正式的法律文书,我们会在法律允许的范围内通知您(除非法律禁止)。
我们处理您个人信息的法律依据是"您与我们签订的《用户服务协议》"以及"履行法定义务"。对于基于同意而进行的处理(如营销推送),您有权随时撤回同意。
第三方数据共享与委托处理政策
我们深知数据共享是用户最关心的隐私议题之一。在此明确声明:我们不会出售、出租或交易您的任何个人信息。仅在以下特定情形下,可能会向第三方提供必要的数据片段:
| 接收方类型 | 共享的数据范围 | 共享目的 | 安全保障措施 |
|---|---|---|---|
| 云服务提供商 | 服务器访问日志(不含个人身份信息) | 提供CDN加速与DDoS防护 | 签署保密协议(NDA),数据存储于中国境内 |
| 支付渠道 | 订单号、支付金额(不含银行卡号) | 处理充值交易 | 支付机构持有PCI-DSS认证 |
| 实名认证服务商 | 姓名与身份证号(加密传输) | 响应国家防沉迷实名验证要求 | 接口调用后即时销毁,不留存副本 |
| 司法机关 | 依据法律文书要求的特定数据 | 配合案件调查 | 审核法律文书真实性,最小范围提供 |
除上述情形外,任何涉及个人信息的对外共享,我们都会单独征求您的授权同意。例如,若您参与"跨服公会联赛"活动,我们仅会向合作方提供您的游戏角色名与服务器名称,绝不涉及真实身份信息。
您享有的权利及行使方式
依据《个人信息保护法》,您对自己的个人信息拥有完整的控制权。我们提供以下便捷的行使渠道,所有请求均会在15个工作日内处理完毕。
- 查询与复制权:您可以通过客户端"设置-账号安全-个人信息导出"功能,下载我们持有的关于您的全部数据副本(格式为JSON或CSV)。
- 更正权:若您的手机号或邮箱已更换,可在"账号安全"页面自助修改。修改后需通过新联系方式进行二次验证。
- 删除权:您有权要求删除您的账号及全部相关数据。请注意,删除账号是不可逆操作,角色、装备、充值记录将全部清空。您
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